企业做ISO20000信息技术服务管理体系认证有什么好处和用处？

添加时间：2017/6/29  录入：云南奔烁咨询  来源：云南奔烁咨询

虽然对于不同的组织来说可能带来的效益各有不同，但通常ISO20000认证可能为组织带来的效益包括以下内容：
1.在IT服务提供中有更多的管理手段，并能持续地改进。
2.改进服务交付的能力，为关键业务服务提供稳定的、高质量的、低成本的、可靠的服务。
3.通用的服务表达方式，方便不同组织之间的对话。
4.为组织内部运营过程提供一个管理和沟通的平台。
5.采纳最佳实践，提高组织内部服务水平以及服务级别的持续保持。
6.减少服务交付中的时间成本。
7.有效管理供应商的方法。
8.提高人员利用率，改善激励，降低人员流失。
9.有价值的管理数据，更好的决策支持。
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